Predajný systém od nuly: objednávky hneď prvý týždeň.
- Situácia
- Predajná cesta sa spúšťala od nuly.
- Výsledok
- Prvý týždeň po spustení priniesol objednávky aj tržby.
Pre expertov a firmy s jednou hlavnou ponukou
Nestačí dostať ľudí na web. Potrebuješ systém, ktorý ich posunie až k dopytu alebo nákupu. Prepojíme tvoju ponuku, komunikáciu a funnel do jednej cesty, v ktorej každý krok vedie zákazníka bližšie k predaju.
Cesta, ktorú spolu prepojíme
Problém často nie je v tom, že chýba ďalší nástroj. Problém je, že jednotlivé časti vznikli samostatne a nikto ich nenavrhol ako jednu cestu k predaju.
Ponuka je príliš všeobecná, dôležité argumenty sú schované a CTA neprichádza v správnom momente.
Reklama môže privádzať relevantných ľudí, ale slabá landing page alebo nejasná ponuka z nich neurobí dopyty.
Follow-up, potvrdenia, segmentácia alebo odovzdanie leadu zostávajú na manuálnych krokoch.
Vidíš návštevy a možno leady, no nevieš, v ktorom kroku strácaš najviac ľudí a čo máš zlepšiť ako prvé.
Každé ďalšie euro do návštevnosti zosilňuje to, čo už vo funneli funguje – aj to, čo nefunguje.
Keď zo 100 relevantných návštevníkov urobí ďalší krok príliš málo ľudí, máš dve možnosti:
Preto sa nepozeráme iba na web. Pozeráme sa na celú cestu – od prvého kontaktu až po dopyt, nákup a následnú komunikáciu.
Cesta, ktorú systém vedie:
Predstav si, že človek príde z reklamy alebo odporúčania na stránku, ktorá presne vysvetlí, čo mu ponúkaš. Vie, aký krok má urobiť. Po dopyte alebo nákupe dostane správnu komunikáciu. A ty vidíš, čo sa v jednotlivých krokoch deje a kde má zmysel zasiahnuť.
To je systém, ktorý spolu staviame.
Dnes
Po spolupráci
Nezačíname tým, akú šablónu použijeme. Začíname tým, kde má vznikať predaj, čo mu dnes bráni a aké kroky musí zákazník prejsť.
Komu predávaš, aký problém riešiš a prečo má zákazník konať.
Odkiaľ prichádzajú relevantní ľudia.
Landing page, argumentácia, CTA, formulár alebo checkout.
E-maily, automatizácie a ďalšie kroky po prejavení záujmu.
Udalosti, konverzie, KPI a bottlenecky.
Rozhodovanie podľa toho, čo sa v systéme skutočne deje.
Architektúra sa prispôsobuje tomu, ako zákazník reálne nakupuje.
Nemusíš si samostatne objednávať stratégiu, osobnú značku, web, copy, automatizácie a tracking a potom riešiť, kto ich prepojí. Podľa rozsahu projektu vieme tieto časti navrhnúť a dostať do jednej fungujúcej realizácie.
VýstupJasný plán toho, čo predávame, komu a cez akú cestu.
VýstupDôvera v teba ešte skôr, než niekto otvorí tvoju ponuku.
VýstupStránka postavená na predajnom rozhodnutí, nie iba na vizuále.
VýstupFunkčný krok od záujmu k objednávke alebo kvalifikovanému dopytu.
VýstupMenej ručných krokov a konzistentná komunikácia.
VýstupVidíš, čo sa deje, namiesto rozhodovania iba podľa pocitu.
VýstupSystém sa po spustení nemusí prestať vyvíjať.
Nemusíš koordinovať webára, copywritera, človeka na automatizácie, analytika a ďalších dodávateľov. Celý predajný systém má jednu logiku a jedného človeka, ktorý drží súvislosti od stratégie až po realizáciu.
Som konateľ úspešnej marketingovej agentúry ProNIO, ktorá funguje už niekoľko rokov. Za ten čas sme pre klientov riešili weby, SEO, online marketing, automatizácie aj ďalšie časti digitálneho predaja.
Postupne som sa od samotných webov dostal k riešeniu celej predajnej cesty – od ponuky a komunikácie cez landing page a funnel až po automatizácie, tracking a optimalizáciu.
CreatorOS je výsledkom tohto vývoja. Stratégiu aj hlavné rozhodnutia riešiš priamo so mnou. Rozumiem dizajnu, webu, funnelom, automatizáciám aj dátam, takže sa nepozerám iba na jednu časť, ale na to, ako celý systém funguje spolu.
Prejdeme ponuku, aktuálny funnel, zdroje návštevnosti a cieľ projektu.
Navrhneme, čo treba zmeniť, čo zachovať a aký rozsah dáva zmysel.
Pripravíme a prepojíme dohodnuté časti – copy, stránku, automatizácie, tracking a ďalšie potrebné prvky.
Systém otestujeme, spustíme a podľa dohody ďalej vyhodnocujeme.
Investícia
Po úvodnom prebratí projektu navrhneme konkrétny rozsah, výstupy a cenu. Neplatíš za neurčitý balík aktivít, ale za dohodnuté riešenie.
Nechaj nám kontakt a pozrieme sa na tvoj predajný systém. Prejdeme, čo dnes funguje, kde sa strácajú príležitosti a čo by malo najväčší zmysel zmeniť ako prvé. Nemusíš mať nič pripravené.
Odoslaním formulára berieš na vedomie Informácie o spracúvaní osobných údajov (otvorí sa v novej karte).
Nie automaticky. Najprv sa pozrieme na to, čo už máš. Ak sa dá existujúci web upraviť alebo prepojiť, nemusíš začínať odznova. Nový web alebo landing page navrhneme vtedy, keď predaj brzdí práve on.
Nemusíme ich zahadzovať. Prejdeme, čo funguje a kde sa cesta láme, a navrhneme, čo zachovať, čo upraviť a čo prepojiť.
Áno. Navrhneme aj zrealizujeme texty, stránku, formuláre, e-maily, automatizácie a meranie. Ak projekt potrebuje úzku špecializáciu, zapojíme špecialistu.
Podľa projektu pripravíme SEO základ alebo jednoduchšie platené kampane.
Nie je to prekážka. Súčasťou návrhu je aj meranie: GTM, GA4 a kľúčové udalosti, aby si po spustení videl, čo sa v jednotlivých krokoch deje. Bez dát však nebudeme predstierať presnú diagnózu.
Závisí od rozsahu, podkladov a od toho, ako rýchlo prebiehajú rozhodnutia a spätná väzba. Konkrétny termín dostaneš v návrhu rozsahu, nie vo všeobecnom prísľube.
Cena závisí od rozsahu a od toho, čo treba vytvoriť od nuly. Po úvodnom prebratí navrhneme konkrétny rozsah, výstupy a cenu.
Nie. Výsledok ovplyvňuje aj produkt, cena, dopyt, kvalita ponuky a návštevnosť. Dohodneme si konkrétne výstupy a spôsob vyhodnocovania, nie nereálny prísľub tržieb.
Áno, ak je to časť, ktorá dnes predaj brzdí najviac. Pozrieme sa však aj na to, ako zapadá do celej cesty, aby úprava nezostala izolovaná.
Znalosť produktu a zákazníkov, existujúce podklady, potrebné prístupy a spätnú väzbu k hlavným rozhodnutiam. Konkrétny zoznam dostaneš po úvodnom prebratí.